ユーザ登録済のお客様

よくあるご質問

質問内容をクリックすると、回答のページが表示されます

質問

購入前について

購入後について

オンラインお見積もりについて

その他

回答

個人名のデータが欲しいのですが、タウンページデータベースには個人名の登録はありますか。
個人名の登録もあります。例えば、弁護士や税理士、農業、漁業などの業種に多い個人事業主は、個人名で職業別電話帳(タウンページ)に掲載されることが多いため、データとしても個人名で出力されます。詳しくはここが違う!タウンページデータベースが使いやすい4つの特長をご覧ください。

個人名のデータが欲しいのですが、ハローページのデータはありますか。
当社は、50音別電話帳(ハローページ)の情報は提供しておりません。

iタウンページのデータが欲しいのですが、タウンページデータベースにはiタウンページのデータは含まれますか。
iタウンページの情報は提供しておりません。

企業の資本金、代表者名、従業員数のデータは含まれていますか。
タウンページデータベースの情報は、NTT東日本・NTT西日本が職業別電話帳(タウンページ)を作成するためにお客様から収集した情報に基づいています。そのため、企業属性情報(資本金、代表者名、従業員数等)は含まれておりません。

過去のデータを利用することができますか。
過去のタウンページデータベースは、学術目的の利用に限りご提供しています(掲載情報が特定できない形でのご提供となります)。地域別・業種別のタウンページ掲載件数データである「タウンページ統計情報」は、過去データもご利用いただけます。詳しくはお問合せください。

欲しい地域に欲しい業種のデータが何件あるか、教えてください。
本サイトの「オンラインお見積もり・お申込みサービス」から、お客様のご希望の地域と業種を絞り込むことで、簡単にデータの件数と料金を算出できます。

このページのトップへ

データはどんな形式ですか。タウンページデータベースを利用するには、どんなソフトウェアが必要ですか。
タウンページデータベースは、テキスト形式のデータです。サンプルは取扱いデータ項目とサンプルをご覧ください。
データの検索やDMの宛名ラベル出力を行うには、表計算ソフト(Microsoft Excel(R)など)をご利用ください。ワープロをご利用の場合は、お持ちのワープロの販売メーカー窓口へご確認ください。

市販されている電子電話帳(CD-ROM)とどこが違うのですか。
市販の電子電話帳と比べて大きく異なる点は、タウンページデータベースは、お客様に必要な業種や地域をお選びいただき作成するオーダーメイド商品であることです。また、市販の電子電話帳に比べて、新鮮なデータを提供することができます。詳しくはここが違う!タウンページデータベースが使いやすい4つの特長をご覧ください。

すぐにデータが欲しいのですが、納品まで何日かかりますか。
タウンページデータベースは、お客様に必要な業種や地域をお選びいただき作成するオーダーメイド商品のため、商品作成期間を通常5営業日程度頂戴しています(特殊処理を除く)。お急ぎの場合には、本サイトの「オンラインお見積もり・お申込みサービス」をご利用いただくことにより、2~3営業日で商品を作成いたします。

すぐにデータが欲しいので、ダウンロードできるようにしてもらえますか。
当社では、セキュリティ上の理由からデータのダウンロード提供を行っておりません。

タウンページデータベース提供は、法的に問題はないのでしょうか。その根拠はありますか。

タウンページデータベースの提供については、NTT東日本・NTT西日本の電話サービス契約約款において、「タウンページ(職業別電話帳)に掲載される事項をデータベース化したものを提供する」旨が規定されており、根拠が明確です。また当社は、NTT東日本・NTT西日本から委託を受けた、タウンページデータベースの販売総代理店です。詳しくはここが違う!タウンページデータベースが使いやすい4つの特長をご覧ください。

タウンページデータベースに収録されていない会社があるようですが、なぜですか。
当社が提供するタウンページデータベースは、職業別電話帳(タウンページ)に掲載される情報に基づき作成しています。そのため、タウンページに掲載を希望されないお客様のデータは提供しておりません。

購入済みデータとの差分だけを購入できますか。
お客様に一度提供したタウンページデータベースと最新のタウンページデータベースとをマッチング(照合)処理し、差分データを提供することが可能です。またお客様と更新契約を締結している場合は、更新情報として差分データのみの提供も可能です。料金や条件など、詳しくはお問合せください。

「オンライン見積もり・お申込み」サービスで申込める商品の仕様(スタンダード仕様)を教えてください。

オンラインお申込みいただく場合、商品は、以下のスタンダード仕様となります。

  • (1)主掲載まとめ 「あり」
  • (2)重複電話番号削除処理 「あり」
  • (3)電話番号「-(ハイフン)付き」
  • (4)住所 「項目毎区切り」
  • (5)提供媒体 「CD-R」

スタンダード仕様と異なる以下のオプション処理をご希望される場合、「問合せフォーム」からご希望内容をお知らせください。当社営業担当からご連絡させていただきます。

  • DMラベルでのご提供
  • 緯度経度情報、企業属性情報の付与
  • マッチング処理、件数指定及びランダム抽出、キーワード抽出(削除)処理

「オンライン見積もり・お申込み」サービスは、営業担当者へ申込む場合と、何が異なりますか。
「オンライン見積もり・お申込み」サービスは提供件数及び商品仕様等を限定させていただくことを前提としたサービスです。 必要な地域や業種をお客様ご自身で選択していただくため、当社営業担当によるコンサルティングはございません。
また、営業担当者を通じてお申込みいただいた場合は、2回目のご購入から基本処理料金不要(同一地域ブロックでの追加申込み5回まで、初回ご契約から1年間有効)となりますが、オンラインお申込みの場合は、お申込みの都度基本処理料金が発生します。

「オンライン見積もり・お申込み」サービスで申込むと納品まで何日かかりますか。
商品作成期間は通常2~3営業日です。商品作成後、データ件数が確定しますので、最終件数で請求書を作成し郵送いたします。
商品発送はお客様からのご入金確認後となります。

商品に関するお問合せ
以下の内容については、別途、当社営業担当からご連絡させていただきます。「お問合せフォーム」より詳細内容をご連絡ください。
  • 再販売利用をする場合
  • テレマやDM発送代行の依頼をする場合
  • 最終利用者(エンドユーザ)が別に存在する場合

このページのトップへ

タウンページデータベースに登録されていますが、個人情報・企業情報の第三者への提供を希望しません。
情報提供停止の手続きを教えてください。
タウンページデータベースに登録されている個人情報で特定されるご本人が、当該情報(個人情報・企業情報)をタウンページデータベースとして第三者に提供することを希望されない場合は、「個人情報保護方針に関するお問い合わせ」よりお申し出ください。